Camping Marvilla Parks – La Vallée – Houlgate France

Rating: 0 / 5

Nous avons passé une belle semaine fin octobre. Le temps était globalement sec, entre grisaille et soleil. Beau mobil-home, bien équipé. Literie confortable. Eau de la douche bien chaude. Moins chaude au robinet de la cuisine par contre. Beaux aménagements : foot, basket, ping pong, tennis, château gonflable. Piscine intérieure et extérieure avec toboggans. L’eau reste fraîche en intérieure, glaciale au niveau des toboggans. Mais les enfants ont passé de très bons moments. Mer accessible à pied à environ 20 minutes de marche. |Personnel très accueillant, souriant, bienveillant et réactif. Nous avons apprécié cette semaine en famille

Rating: 0 / 5

Espace sanitaire et douche séparés pour chaque chambre . Très pratique. Ensemble électro ménager complet pour des vacances grand frigidaire et vaisselle satisfaisante . Ce qui aurait été sympa c’est un petit cadeau de bienvenue pas juste la boxe de nettoyage lol! Et un peu plus de décoration pour que ça soit plus gai à l’intérieur. Et une allée en dure pour aller au mobil-home car juste des pas chinois c’est pas suffisant surtout quand il pleut

Rating: 5 / 5

Ce fut juste une étape d’une soirée sur notre retour de vacances. Et mal nous en a pris de ne pas rester plus longtemps.
Les piscines sont superbes, les toboggans sont un vrai plus pour les enfants, et il y a le choix entre piscine extérieure ou couverte.

Personnel très accueillant, et on vous reçoit de la même manière que ce soit pour une semaine ou juste une nuit.

Les emplacements caravanes sont spacieux et facilement manœuvrable, les bornes électriques à proximité. Prévoir des cales car certains ont une légère pente.

L’offre en restauration est simple mais en ligne avec ce qu’on attend d’un camping.

Enfin, la clientèle est majoritairement familiale, Anglaise et Néerlandaise, ce qui peut freiner la communication pour certains.

Rating: 3 / 5

visité en août avec notre petit-fils.
Accueil long sans pass pour les personnes handicapées, j’ai une carte, on m’a dit de faire la queue.
Draps loués, 3 demandes pour avoir la bonne paire.
Restaurant catastrophique, les gens ont attendus de 1 à 2 h pour être servi. Mon mari s’est fâché, on s’est aperçu que le personnel du camping devait tout faire, s’occuper des bungalows, de l’animation et du restaurant. Cela n’est pas concevable car chacun a ses compétences.
La cerise sur le gâteau, le championnat de motoball, une horreur, impossible de se reposer.
Prix 726.52 pour 4 nuits.
Positif, le bungalow très bien aménagé, la végétation avec l’aménagement entre les bungalows bien réalisé. L’animation pour notre petit-fils s’est bien passé. La piscine bien pour la petite famille.
Nous ne reviendrons pas trop cher par rapport à la qualité et il y aurait dû y avoir une information pour le championnat et une baisse de tarif.

Rating: 4 / 5

Ambiance générale assez calme comparé au camping à côté où il y a la fête jusqu’à une heure ou deux du matin ici 23h plus rien même le week-end; on se demande pourquoi il n’y a pas directement l’animation dans le restaurant, ou pourquoi ne pas faire des soirées dansantes directement dans le bar.
Petite mention pour nazime le garçon au sourire éclatant (notre fille le mangeait du regard)il nous a fait une super prestation toute la semaine.
La cuisine est bonne sinon.
Côté ménage sanitaire c’est plutôt bien, le personnel nous semble professionnel.
Nous reviendrons.

Rating: 3 / 5

Bon camping, personnel d’accueil pas super sympa. Logement propre mais pas de chauffage dans toute les chambres cela rend le logement froid et humide. Pas très agréable la nuit.

Rating: 0 / 5

emplacement confortable proche de la piscine et du bar restaurant donc assez bruyant mais c’est logique . sanitaires manquant d’entretien , peu propres . ai signalé que les douches étaient froides sur un des blocs sanitaires , pas de réactivité à régler le problème . terminal de paiement pour les machines à laver hs sans que cela semble problématique à l accueil «  vous pouvez aller en laverie en ville «  heu oui … je sais merci . réservation au restaurant le dernier soir mais quand on est arrivé pas de trace de réservation , serveur nonchalant et je m’en foutiste qui nous place en plan passage … mon compagnon a eu le temps de manger sa pizza largement avant que moi et ma fille soyons nous même servies…. bon il y’a eu un geste commercial sur l addition . mais cela fait bcp de points négatifs ! un peu de respect pour les clients …

Rating: 1 / 5

Un séjour tout simplement pitoyable, du début à la fin. Dès l’arrivée, c’était catastrophique. Réception inutile, téléphones (même ceux des numéros d’urgence) hors service. J’ai passé ma première nuit SANS électricité, étant seule avec mon fils. Toilettes dans un état déplorable, pas de papier toilette et extrêmement sales (voir photo). Douches bouillantes, donc très difficile de faire prendre une douche à un enfant de 4 ans sans qu’il ne ressente de douleur.

Restaurant toujours « réservé » sauf que personne ne vient (voir photo). J’ai dû réserver bien à l’avance pour pouvoir y manger, sauf qu’on m’a dit que je n’avais pas le droit de m’asseoir à table car soi-disant tout était réservé, sans même vérifier. À 20h, le restaurant était encore vide. Les serveurs font ce qu’ils veulent. Bar LENT avec des files d’attente de 30 minutes pour acheter une boisson pendant que le personnel discute à l’arrière.

Snack bar tout simplement fermé.

Animations de mauvaise qualité.

Piscine chauffée, mais seulement à moitié.

Rues cassées et pleines de trous.

Bruyant et sans aucune gestion ni organisation en coulisses.

Honteux.

Seul point positif : nous avons été abordés par le directeur, Damien Loiseau, la dernière nuit, et il nous a offert le dernier repas en forçant le personnel du restaurant à nous servir malgré la même excuse de « tout est réservé ». Bon courage M. le directeur pour résoudre tous ces problèmes car les 5 étoiles doivent être méritées et pour l’instant, La Vallée ne mérite qu’une seule étoile par défaut.

Je ne reviendrai pas. À fuir.